預售屋價金信託查詢
詳細內容請連結至：https://www.esunbank.com.tw/wealth/housetrust,a.aspx
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預售屋價金信託查詢
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「存款人權益」專區
「存款人權益」專區
公告日期：2012/3/16 各位親愛的顧客您好： 本金融機構已參加存款保險，每一存款人在國內同一家要保金融機構之新臺幣及外幣存款本金及利息合計存款保險最高保障新臺幣300萬元。
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個人資料運用法定告知事項
個人資料運用法定告知事項
公告日期：2012/10/17 玉山商業銀行股份有限公司(以下簡稱本行)個人資料運用法定告知事項： 為提供您多元化之金融商品或服務資訊，本行基於下列事由與目的，基於誠實信用原則及必要性原則，直接或間接蒐集、處理、利用及/或國際傳輸您的個人資料，並依個人資料保護法之規定，告知您下列事項：
| 一、 | 依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，本行蒐集您個人資料蒐集之特定目的： | ||||||||||||||||||||
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| 二、 | 依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，本行蒐集您個人資料之類別如下： | ||||||||||||||||||||
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| 三、 | 利用期間： | ||||||||||||||||||||
| 關於您上述個人資料之利用期間係依照蒐集之特定目的存續期間，或依相關法令所定（例如商業會計法等)或因執行業務所必須之保存期間（較法規規定期間長者）或依個別契約就資料之保存所定之保存年限。 | |||||||||||||||||||||
| 四、 | 利用對象、地區及方式： | ||||||||||||||||||||
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| 五、 | 除法令另有規定外或本行執行職務、業務所必須外，您可以隨時透過各分行臨櫃辦理，或撥打客服專線0800-30-1313、(02)2182-1313，向本行申請上揭個人資料之：(一)查詢或請求閱覽；(二)製給複製本；(三)補充或更正；(四)停止蒐集、處理或利用；(五)刪除。 您得自由選擇是否提供上揭個人資料，惟若您拒絕提供相關個人資料，本行有權依其判斷決定是否同意處理您的申請或您與本行各項往來之業務或服務。本告知事項內容如有更新，得以言詞、書面、電話、簡訊、電子郵件、傳真、電子文件或其他足以使您知悉或可得知悉之方式(包括但不限於以前述方式告知提供詳載本告知事項內容之網站連結)，告知您修訂要點及指定網頁。屆時，請您詳閱指定網頁內容，本行網址：http://www.esunbank.com.tw/。 |
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「玉山停車繳費網」服務轉型公告
「玉山停車繳費網」服務轉型公告
詳細內容請連結至：http://www.esunbank.com.tw/event/parking/noticeII.html?ctype=w&cid=parking_ec&oid=wwwhp_nt
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「玉山精選環宇集合管理運用帳戶」清算分配通知
「玉山精選環宇集合管理運用帳戶」清算分配通知
公告日期：2012/12/18 親愛的顧客您好： 本行精選環宇集合管理運用帳戶已於民國101年11月8日取得金融監督管理委員會核准清算，並由勤業會計事務所完成清算查核。有關清算餘額及每單位受益權可分配比例之結果如下：
| 1、 | 清算總餘額：新臺幣734,322元 |
| 2、 | 受益權總單位數：57,992.7個單位 |
| 3、 | 每受益權可分配之比例：新臺幣12.6623元/每單位 |
玉山銀行信託部 敬啟
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法定公開揭露事項
法定公開揭露事項
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全行網站及自助服務暫停服務公告
2013/1/20(日)凌晨00:00至08:00全行網站及自助服務暫停服務。
公告日期：2013/1/17 配合本行例行系統變更維護，訂於102年1月20日(星期日)凌晨00:00至08:00暫停全行網站服務(含玉山銀行、網路銀行、WebATM、停車繳費網等)及自助服務(含自動化設備、語音、CIRRUS等)連線，不便之處，尚請見諒。
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本行假日銀行自2013年4月起停止週六營業公告
本行假日銀行自2013年4月起停止週六營業公告
公告日期：2013/1/18 親愛的顧客您好： 士林分行及永安分行於 2013年4月起停止週六對外營業。造成您的不便，敬請見諒！ 本行於全國共132家分行據點皆設有24小時自動化服務設備，不受營業時間限制，歡迎您多加利用。 玉山銀行 感謝您的愛護與支持！ 敬祝 健康 快樂
玉山銀行 敬上
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不良債權售後申訴處理窗口
不良債權售後申訴處理窗口
公告日期：2013/1/23
| 銀行申訴窗口人員 | 銀行申訴專線電話 | 地址 |
| 游儒顯 | 02-2361-1313分機6012 | 台北市中正區永綏街5號10樓 |
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網路ATM非約定轉帳限額調整公告
自102/2/25(一)起調整自動櫃員機與網路ATM非約定轉帳限額合併計算每筆/每日三萬元
公告日期：2013/1/24 各位親愛的顧客您好： 近期網路詐騙頻傳，為維護您的權益避免財務損失，並協助防堵金融犯罪，本行晶片金融卡非約定轉帳限額自2013/2/25起改為所有通路(含自動櫃員機、WebATM、MOD等……)合併計算，上限為每筆/每日新臺幣三萬元整，若有不便之處敬請見諒！ 若您有超逾限額轉帳之需，敬請攜帶身分證與原留印鑑至全國各分行親自辦理網路銀行與金融卡約定帳號。
| 提醒您： | |
| ■ | ATM無解除分期付款功能，勿聽信刷卡消費金額有誤或誤做為分期付款，至ATM操作解除分期付款。 |
| ■ | 歹徒會利用電話號碼變造器，竄改來電顯示號碼，遭竄改之電話號碼常以帶「＋」號開頭方式顯示，請勿直接回撥，避免受騙。 |
| ■ | 如對方要求您提供個人資料或前往ATM操作，請先撥打至本行客服中心(02)2182-1313或防制詐騙專線（直撥165）進行查證。 |
| 敬祝 |
| 健康 快樂 |
| 玉山銀行 敬上 |
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不良債權售後申訴處理窗口
不良債權售後申訴處理窗口
公告日期：2013/1/23
| 銀行申訴窗口人員 | 銀行申訴專線電話 | 地址 |
| 游先生 | 02-2361-1313分機6012 | 台北市中正區永綏街5號10樓 |
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偽冒本行網站提醒
偽冒本行網站提醒
公告日期：2010/12/13 各位親愛的顧客您好： 近來有不肖份子冒用本行名義製作偽冒網站進行轉帳詐騙活動。敬請注意一個域名為“www.esun-fhchk.com”的詐欺網站，該網站內容及一切行為與本行或本行之任何關係企業完全無關。如您曾向該偽冒網站提供個人資料或曾透過該偽冒網站進行任何交易，提醒您備妥相關資料，儘速與警察機關聯絡。 為保護您不受偽造網站詐騙，請務必確認使用本行網路相關服務時，須由下列網站網址進入。 玉山銀行：http://www.esunbank.com.tw 玉山網路銀行：https://netbank.esunbank.com.tw/nbsvr2001/ 玉山WebATM：https://netbank.esunbank.com.tw/webatm/ 玉山銀行關心您！
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外匯業務收費標準公告
外匯業務收費標準公告
親愛的顧客，您好： 感謝您對本行的支持，買賣旅行支票及外幣現鈔請參閱下列公告事項： 如果您常出國做生意、觀光、探親、留學，玉山銀行提供買賣外幣現鈔及代售旅行支票服務，讓您方便通行全世界。 買賣外幣現鈔 我們提供美金、歐元、港幣、日圓、人民幣五種外幣現鈔。 如有剩餘未用完時可隨時來行辦理賣回。 非本行之存款戶亦可辦理外幣兌臺幣，但仍須以該分行有買賣之外幣現鈔為限，且礙於各分行規模或地域性之差異，部分分行收兌外幣將有其限制。 只要攜帶身分證明文件至本行各營業單位外匯部門辦理即可。 自2009年1月12日起
- 辦理買賣外幣現鈔業務，買入及賣出每筆收取手續費NTD100。
- 自外匯存款提領外幣現鈔者，按提領當日賣出外匯匯率與賣出現鈔匯率之差額計收匯差手續費，最低NTD200。
- 收兌外幣現鈔存入外匯存款者，按存入當日買入外匯匯率與買入現鈔匯率之差額計收匯差手續費，最低NTD200。
- 現鈔託收手續費，每張以NTD50計收。
- 辦理售出旅行支票業務，每筆收取手續費NTD100。
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存匯業務收費標準公告
存匯業務收費標準公告
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春節9天連續假期自動化交易提現及轉帳限額相關規定
春節9天連續假期自動化交易提現及轉帳限額相關規定
公告日期：2013/1/29 親愛的顧客，您好！ 102年春節9天連續假期，自動化設備、網銀及語音等自動化交易提現及轉帳限額以每一日曆日、每一帳戶分開計算。 提領現金限額：10萬元。 非約定轉帳限額：實體ATM3萬元，非實體ATM10萬元。 約定轉帳限額：一般轉出帳號200萬元，企業版網路銀行轉出帳號300萬元。
| 敬祝 | |
| 健康快樂 萬事如意 | |
| 玉山銀行 敬啟 | |
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本行假日銀行2013.2月春節連假暫停營業公告
本行假日銀行2013.2月春節連假暫停營業公告
公告日期：2013/2/8 親愛的顧客您好: 適逢春節連假，本行假日銀行士林分行及永安分行，於2013年2月9日及2月16日(六)將暫停對外營業。 造成您的不便，敬請見諒！ 如有任何問題請洽客服中心(02)21821313
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暫停查詢及繳費中華電信電信費服務公告
暫停查詢及繳費中華電信電信費服務公告
公告日期：2013/2/8 配合中華電信帳務系統停機維護，訂於102年2月13日(三)22:10至102年2月15日(五)19:00暫停網路、電話語音及ATM等管道查詢中華電信應繳電信費及繳費服務，不便之處，尚請見諒。
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靜止戶公告事項
靜止戶公告事項
公告日期：2013/2/18 一、轉入靜止戶條件 存款帳戶餘額於本行未達起息點新臺幣壹萬元者(本行得因業務需要變更起息點金額，並於網站或其他方式公告以代通知)，且三年以上無任何存提往來紀錄。 二、申請恢復往來方式 (1)由存戶本人攜帶雙重身分證明文件(身分證及其他可資證明身分之文件)及原留印鑑，親至本行各營業據點辦理。 (2)若存戶為未成年人<未滿二十歲>，得由單一法定代理人攜帶本人身分證與存戶之雙重身分證明文件及存戶原留印鑑，親至本行各營業據點辦理。 玉山銀行 敬啓
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應收債權委外催理受委託機構基本資料
應收債權委外催理受委託機構基本資料
公告日期：2013/2/22
| 機構名稱 | 負責人 | 聯絡電話 | 聯絡人 | 地址 |
| 標準財信管理股份有限公司 | 孫嘉駿 | 02-2833-0142分機2110 | 黃先生 | 台北市士林區德行西路45號8樓 |
| 弘立資產管理顧問股份有限公司 | 劉端端 | 02-5593-3005 | 賴小姐 | 新北市中和區中和路366號11樓之2 |
| 聯合財信資產管理股份有限公司 | 柏建銘 | 02-7737-7690 | 張小姐 | 台北市北投區裕民六路2號3樓 |
| 香港商高柏亞洲資產管理有限公司台灣分公司 | 盧業樑 | 02-8251-6886 | 高小姐 | 新北市板橋區文化路2段293號17樓 |
| 嘉祥財信管理股份有限公司 | 何賜川 | 02-5573-3110 | 王先生 | 台北市中山區松江路318號4樓 |
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網路ATM每日/筆非約定轉帳限額調整為3萬元
自102/2/25(一)起調整自動櫃員機與網路ATM非約定轉帳限額合併計算每筆/每日三萬元
公告日期：2013/1/24 各位親愛的顧客您好： 近期網路詐騙頻傳，為維護您的權益避免財務損失，並協助防堵金融犯罪，本行晶片金融卡非約定轉帳限額自2013/2/25起改為所有通路(含自動櫃員機、WebATM、MOD等……)合併計算，上限為每筆/每日新臺幣三萬元整，若有不便之處敬請見諒！ 若您有超逾限額轉帳之需，敬請攜帶身分證與原留印鑑至全國各分行親自辦理網路銀行與金融卡約定帳號。
| 提醒您： | |
| ■ | ATM無解除分期付款功能，勿聽信刷卡消費金額有誤或誤做為分期付款，至ATM操作解除分期付款。 |
| ■ | 歹徒會利用電話號碼變造器，竄改來電顯示號碼，遭竄改之電話號碼常以帶「＋」號開頭方式顯示，請勿直接回撥，避免受騙。 |
| ■ | 如對方要求您提供個人資料或前往ATM操作，請先撥打至本行客服中心(02)2182-1313或防制詐騙專線（直撥165）進行查證。 |
| 敬祝 |
| 健康 快樂 |
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