全行網站及部分服務暫停服務公告
2014/12/29(一)19:30至20:00部分自動化服務暫停公告。公告日期：2014/12/26 配合聯徵信用查詢系統升級轉換作業，訂於2014年12月29日(星期一)19:30至20:00暫停玉山銀行官網、WebATM、第三方支付服務，維護期間客服專線仍維持線上服務，如有服務不周及不便之處，尚請見諒。
View Article部分服務及網站暫停服務公告
2014/12/29(一)19:30至22:00部分自動化服務暫停公告。公告日期：2014/12/26 為系統升級轉換作業，訂於2014年12月29日(星期一)19:30至22:00暫停部分網站及服務(詳如下表)，維護期間客服專線仍維持線上服務，如有服務不周及不便之處，尚請見諒。 暫停服務項目暫停服務時間玉山金控/銀行網站2014/12/29...
View Article公務機關解繳扣押款收費標準調整公告
公務機關解繳扣押款收費標準調整公告公告日期：2015/1/1 親愛的顧客您好： 感謝您對玉山銀行的支持，本行自2015/03/02(一)起調整公務機關解繳扣押款收費標準 一、依據中華民國銀行公會機構辦理公務機關查詢及解繳扣押款收費作業要點辦辦理。二、辦理公務機關解繳顧客扣押款收費：250/份。三、連結參考存匯業務收費標準 祝福您 身體健康 萬事如意 玉山銀行 敬啟
View Article全行網站及自助服務暫停服務公告
2015/1/18(日)凌晨00:00至08:00全行各類自動化服務暫停公告。公告日期：2015/1/8 配合本行例行系統變更維護，訂於2015年1月18日(星期日)凌晨00:00至08:00暫停全行網站服務(含玉山銀行官網、網路銀行、WebATM等)及自助服務(含自動化設備、語音、CIRRUS等)連線及客服主機系統，維護期間客服專線仍維持線上服務，如有服務不周及不便之處，尚請見諒。
View Article本行行動銀行APP相容性問題說明
本行行動銀行APP相容性問題說明公告日期：2015/1/23 親愛的顧客您好， 因系統相容性問題，若您手機為HTC M8的型號或是已升級至Android 5.0系統，將可能導致暫時無法使用本行行動銀行APP。 建議您可先利用本行網路銀行服務，本行將盡速修正相關問題，造成您的不便，敬請見諒。 玉山銀行 敬上
View Article個人網路銀行暫停服務公告
2015/1/31(六)個人網路銀行暫停服務公告日期：2015/1/28 配合本行例行系統變更維護，2015/1/31(六)00:00至02:00個人網路銀行(網址：https://ebank.esunbank.com/)暫停連線，不便之處，尚請見諒。
View Article終止臨櫃代收瓦斯費
終止臨櫃代收瓦斯費公告日期：2015/2/1 親愛的顧客您好： 本行自2015年3月1日起終止臨櫃代收瓦斯費（欣欣、欣桃、欣嘉），歡迎您申請以玉山信用卡或存款帳戶自動扣繳，敬請多加利用。 祝福您 身體健康 萬事如意 玉山銀行 敬啟
View Article全行網站及自助服務暫停服務公告
2015/2/8(日)凌晨00:00至08:00全行各類自動化服務暫停公告。公告日期：2015/2/4 配合本行例行系統變更維護，訂於2015年2月8日(星期日)凌晨00:00至08:00暫停全行網站服務(含玉山銀行官網、網路銀行、WebATM等)及自助服務(含自動化設備、語音、CIRRUS等)連線及客服主機系統，維護期間客服專線仍維持線上服務，如有服務不周及不便之處，尚請見諒。
View Article103年度個人各類所得扣繳暨免扣繳憑單免寄發公告
103年度個人各類所得扣繳暨免扣繳憑單免寄發公告公告日期：2015/2/10 親愛的顧客您好： 為配合主管機關實施所得稅各式憑單免填發作業，針對扣繳義務人為中華民國境內居住之個人(含境內居住之國人及外僑) 將不寄發書面利息扣繳憑單及房屋借款繳息清單。 提醒您可於下列方式查詢： ■ 以自然人憑證或金融憑證透過國稅局網路查詢。 ■ 向稽徵機關臨櫃查詢。 ■ 本行查詢方式 ˙網路銀行...
View Article終止臨櫃代收瓦斯費
終止臨櫃代收瓦斯費公告日期：2015/2/1 親愛的顧客您好： 本行自2015年起將終止臨櫃代收瓦斯費，相關時程如下，歡迎您申請玉山信用卡或存款帳戶自動扣繳，敬請多加利用。 瓦斯公司終止臨櫃代收期限欣欣、欣桃、欣嘉瓦斯2月28日欣雄瓦斯3月31日欣湖、欣隆、陽明山瓦斯4月30日 祝福您 身體健康 萬事如意 玉山銀行 敬啟
View Article春節連續假期自動化交易提現及轉帳限額規定
春節連續假期自動化交易提現及轉帳限額規定公告日期：2015/2/9 親愛的顧客，您好！ 104年春節6天連續假期，自動化設備、網銀及語音等自動化交易提現及轉帳限額以每一日曆日、每一帳戶分開計算。 一、提領現金限額：15萬元。 二、非約定轉帳限額： (1)ATM/WebATM：3萬元。 (2)網路銀行：單筆轉帳最高限額5萬元，每日轉出限額10萬元，每月轉出限額20萬元。...
View Article存匯業務收費標準調整公告
存匯業務收費標準調整公告公告日期：2015/2/14 親愛的顧客您好： 感謝您對玉山銀行的支持，本行於2015年將調整存匯業務部份收費項目，說明如下： 一、自即日起：(1)調降本行支票手續費為$30元／張。(2)取消存款不足退票備付手續費。...
View Article終止部分臨櫃代收費用項目
終止部分臨櫃代收費用項目公告日期：2015/2/1 親愛的顧客您好： 本行自2015年起將終止部分臨櫃代收費用項目，相關時程如下，歡迎您申請玉山信用卡或存款帳戶自動扣繳，敬請多加利用。 費用項目終止臨櫃代收期限 欣欣、欣桃、欣嘉瓦斯2月28日 欣雄瓦斯3月31日 欣湖、欣隆、陽明山瓦斯、信和有線電視收視費4月30日 亞太電信6月30日 祝福您 身體健康 萬事如意 玉山銀行 敬啟
View Article個人網路銀行暫停服務公告
2015/3/21(六)個人網路銀行暫停服務公告日期：2015/3/18 配合本行例行系統變更維護，2015/3/21(六)00:00至02:00個人網路銀行(網址：https://ebank.esunbank.com/)暫停連線，不便之處，尚請見諒。
View Article終止本行王建民Gift Card產品服務公告
終止本行王建民Gift Card產品服務公告公告日期：2015/2/1 親愛的顧客您好： 感謝您長期的愛護與支持，本行將於本(2015)年逐步終止王建民Gift Card服務，相關終止時程如下： ■ 2015年3月30日起停止儲值服務。 ■ 2015年4月30日起停止Smart Pay特約商店消費及全國性繳費稅交易服務。 ■ 2015年5月30日起停止以自動化設備贖回餘額功能。...
View Article本行WebATM將全面停止支援「SSL 3.0」
本行WebATM將全面停止支援「SSL 3.0」公告日期：2015/3/27 親愛的顧客您好，有鑑於網路傳輸技術SSL(Secure Sockets Layer) 3.0協定存在安全性漏洞，為保障您的網路交易安全，爰參考行政院國家資通安全會報技術服務中心建議，本行WebATM將於2015年5月4日起，全面停止支援SSL 3.0，改採用安全性更高之TLS(Transport Layer...
View Article保管箱定價公告
保管箱定價公告公告日期：2015/4/1 親愛的顧客您好 因應法規調整，自104/6/1日起，本行保管箱收費標準調整如下： 壹、一般保管箱 繳費方式：租期為半年一期，採繳交租金及保證金方式，各分行保管箱尺寸及價格如下：...
View Article保管箱定價公告
保管箱定價公告公告日期：2015/4/1 親愛的顧客您好 因應法規調整，自104/6/1日起，本行保管箱收費標準調整如下： 壹、一般保管箱 繳費方式：租期為半年一期，採繳交租金及保證金方式，各分行保管箱尺寸及價格如下：...
View Article全行網站及自助服務暫停服務公告
2015/4/19(日)凌晨00:00至06:00全行各類自動化服務暫停公告。公告日期：2015/4/15 配合本行例行系統變更維護，訂於2015年4月19日(星期日)凌晨00:00至06:00暫停全行網站服務(含玉山銀行官網、網路銀行、WebATM等)及自助服務(含自動化設備、語音、CIRRUS等)連線及客服主機系統，維護期間客服專線仍維持線上服務，如有服務不周及不便之處，尚請見諒。
View Article玉山銀行官網與WebATM將全面停止支援「SSL 3.0」
玉山銀行官網與WebATM將全面停止支援「SSL 3.0」公告日期：2015/4/24 親愛的顧客您好，有鑑於網路傳輸技術SSL(Secure Sockets Layer) 3.0協定存在安全性漏洞， 為保障您的網路交易安全，爰參考行政院國家資通安全會報技術服務中心建議，本行官網與 WebATM 將於2015年5月4日起，全面停止支援SSL 3.0， 改採用安全性更高之TLS(Transport...
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